Privacy Policy

سياسة خصوصية M.G. Queen

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك للموقع الإلكتروني www.mgqueen.be أو إجرائك عملية شراء منه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP الخاص بك، ومنطقتك الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات الفردية التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، بالإضافة إلى معلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا لتتاح لك فرصة اختيار ما إذا كنت ترغب في السماح بها أم لا.

_session_id، معرف جلسة فريد، يستخدم لتخزين معلومات جلستك (المُحيل، صفحة الإحالة، إلخ).

_mgqueen_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، يستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة. يستخدمه نظام تتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا لتسجيل عدد الزيارات.

_mgqueen_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، ينتهي صلاحيته في منتصف الليل (حسب موقع الزائر) في اليوم التالي. يحسب عدد زيارات المتجر من قبل عميل فريد.

cart، معرف فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات سلة التسوق الخاصة بك.

_secure_session_id، معرف جلسة فريد

storefront_digest، معرف فريد، غير محدد إذا كان المتجر يملك كلمة مرور، ويستخدم لمعرفة ما إذا كان الزائر الحالي لديه إمكانية الوصول.
- تتبع "ملفات السجل" نشاط الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح الذي تستخدمه، ومزود خدمة الإنترنت الخاص بك، وصفحات الإحالة والخروج، وبيانات الطوابع الزمنية (التاريخ والوقت).
- "البيكسلات غير المرئية"، و"العلامات"، و"البيكسلات" هي ملفات إلكترونية تسجل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
علاوة على ذلك، عند قيامك بعملية شراء أو محاولتك القيام بها عبر الموقع، نجمع معلومات معينة عنك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع الخاصة بك (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان الخاصة بك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. يشار إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الطلب".

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

بشكل عام، نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لمعالجة أي طلبات يتم إجراؤها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب شحن طلبك، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
التواصل معك؛ تقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة؛ و
عندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي قدمتها لنا، نقدم لك معلومات أو إعلانات بخصوص منتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز (خاصة عنوان IP الخاص بك) التي نجمعها لتقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة، وبشكل عام، لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال، عن طريق إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع وتفاعلهم معه، وتقييم نجاح حملاتنا الإعلانية والتسويقية).

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في استخدامها للأغراض المذكورة أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لاستضافة متجرنا عبر الإنترنت - لمعرفة المزيد حول استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية، يرجى زيارة الصفحة التالية: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. نستخدم أيضًا Google Analytics لفهم كيفية استخدام عملائنا للموقع بشكل أفضل - لمعرفة المزيد حول استخدام Google لمعلوماتك الشخصية، يرجى زيارة الصفحة التالية: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. يمكنك أيضًا تعطيل Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

أخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والاستجابة لطلب استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا. [[تضمين الفقرة التالية إذا كنت تستخدم إعادة التسويق أو الإعلان المستهدف]]
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمعرفة المزيد حول كيفية عمل الإعلان المستهدف، يمكنك زيارة صفحة معلومات مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) على العنوان التالي: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك رفض الإعلانات المستهدفة هنا:
[[
تضمين روابط إلغاء تفعيل الخدمات المستخدمة.
بعض الروابط الشائعة:
فيسبوك – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
جوجل – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
بينغ – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]] بالإضافة إلى ذلك، يمكنك رفض بعض هذه الخدمات بزيارة بوابة إلغاء تفعيل تحالف الإعلان الرقمي على العنوان التالي: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

عدم التتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نغير جمع البيانات من موقعنا وممارسات الاستخدام الخاصة بنا عندما نكتشف إشارة "عدم التتبع" في متصفحك.

حقوقك
إذا كنت مقيمًا أوروبيًا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ويمكنك طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المحددة أدناه. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا أوروبيًا، يرجى ملاحظة أننا نعالج معلوماتك بغرض الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك (على سبيل المثال إذا قمت بتقديم طلب على الموقع) أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة، المذكورة أعلاه. يرجى أيضًا ملاحظة أن معلوماتك سيتم نقلها خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.


الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، نحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا، ما لم ولحين تطلب منا حذفها.


التغييرات
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. للاتصال بنا
لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كان لديك أي أسئلة أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@mgqueen.be.